1. ¿Realmente son de derribo todas las contraventanas de Recoupage?

Todas las contraventanas de Recoupage, tanto las de lamas como las opacas son provenientes de derribo. Si tiene curiosidad sobre el origen concreto de alguna contraventana pregúntenos al respecto.

2. ¿Están disponibles todas las contraventanas que aparecen en la web?

En Recoupage intentamos mantener nuestra web actualizada diariamente. Observará que algunas contraventanas pueden aparecen como reservadas. Otras pueden venderse de un día para otro y ser eliminadas de la web.

Todas las contraventanas que se ven en la web se encuentran disponibles aunque, de momento, no todas las contraventanas disponibles se encuentran en la web. Estamos trabajando en la catalogación de nuestro almacén. Le sugerimos visite la sección de últimas entradas de nuestro catálogo.

Aquellas referencias de las que dispongamos 2 o más piezas se reservarán para pedidos de 2 o más contraventanas.

Puede que alguna contraventana que aparezca catalogada al natural haya sido decapada y pasen unos días hasta que se actualice su estado en la web.

3. ¿En qué estado se encuentran las contraventanas de Recoupage?

Algunas de nuestras contraventanas se encuentran en su estado original provenientes de derribo sin herrajes, otras decapadas. En todo caso el estado de las contraventanas se revisará antes de aceptar el encargo.

4. ¿Puedo solicitar modificaciones de las contraventanas?

Disponemos de taller de decapado al que se puede solicitar que decape las contraventanas totalmente o dejando algunos restos de su pintura original. Para acabados especiales nos pondremos en contacto con usted.

También disponemos de carpintería propia que puede restaurar las contraventanas y adaptar sus medidas, realizar cercos, hacer frentes de armario o panelados y dar acabados. En ocasiones la restauración de una contraventana supone su desencolado, lijado de encoladuras y reencolado, en otras basta con reparar grietas, fendas y antiguos cajeados.

El uso más frecuente de las contraventanas es como frente de armario Recraft. En caso de encargarnos trabajos de adaptación, por favor considere los plazos de entrega.

5. ¿Podéis enviarme las contraventanas a mi domicilio?

Colaboramos con una agencia de transportes muy eficiente y económica para portes a cualquier lugar de la geografía. También hacemos pequeños portes diarios a Madrid capital y su corona metropolitana.

Las entregas se realizan a pie de calle. Si precisa ayuda para subir materiales al interior de su vivienda comuníquenoslo para que le presupuestemos un porte personalizado.

6. ¿Cuánto cuesta el porte de una contraventana?

Se puede estimar que el porte de una contraventana de hasta 220 cms de altura a cualquier punto peninsular es de 20€ + IVA. Para varias piezas o si precisa ayuda para subir los materiales a su casa solicítenos un presupuesto personalizado.

7. ¿Cómo comprar contraventanas de Recoupage?

A. Elija sus contraventanas en la web y resérvalas enviando un correo a través de nuestra página de contacto señalando la referencia. Recibirá un presupuesto en su cuenta de correo.

B. Si acepta el presupuesto recibirá una factura proforma en tu correo. Realice una transferencia por el importe de la misma.

C. Recibirá las contraventanas en el lugar de su elección en un plazo de entre 2 y 4 días laborables (España peninsular) a partir de la fecha de pago salvo que nos solicite hacer adaptaciones.

8. ¿Cómo se realiza el pago?

Por transferencia al número de cuenta que remitiremos con nuestro presupuesto.

9. ¿Cómo se envían las contraventanas a mi domicilio?

- Sin herrajes. Si precisa bisagras o fallebas se enviarán aparte.

- Las contraventanas adaptadas en carpintería como frente de armario se entregarán completamente montadas sobre cerco arriostrado y bisagras. Si el tamaño de la pieza montada fuera excesivamente grande se podrá remitir desmontado.

10. ¿Puedo devolver una contraventana si no es de mi gusto?

Se pueden devolver las contraventanas que no sean de su agrado en un plazo de 15 días tras su entrega siempre que no se hayan realizado adaptaciones personalizadas, se devuelva en el estado en que se recibió y debidamente empaquetada. En tal caso podemos organizar el porte pero su coste correrá por cuenta del cliente.